Δεκτικές οι επιχειρήσεις στην υιοθέτηση τεχνολογιών αιχμής

Η εταιρία Symantec Corp. ανακοίνωσε τα ευρήματα της μελέτης 2010 State of the Data Center.

Η μελέτη διεξάγεται για τρίτη χρονιά και φέτος τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι μεγάλες επιχειρήσεις (2.000 έως 9.999 εργαζόμενοι) είναι πιο δεκτικές στην υιοθέτηση τεχνολογιών αιχμής όπως τα cloud computing, deduplication, replication, storage virtualization και η συνεχής προστασία δεδομένων απ’ ότι οι μικρές ή οι μεγάλες επιχειρήσεις, με απώτερο στόχο την μείωση του κόστους και την διαχείριση την αυξανόμενης πολυπλοκότητας.

Επιπλέον, τα data centers των μεγάλων επιχειρήσεων εμφανίζουν περισσότερη δραστηριότητα, ενώ οι διευθυντές πληροφορικής προβλέπουν περισσότερες αλλαγές στο data center και νέες εφαρμογές εντός του 2010.

Οι επιχειρήσεις μεγάλου μεγέθους δίνουν επίσης μεγαλύτερη σημασία στην επιλογή προσωπικού και στην εκπαίδευση απ’ ότι οι μικρές ή οι μεσαίες εταιρίες.

Η μελέτη βασίστηκε σε δημοσκοπήσεις σε 1.780 υπεύθυνους data σε 26 χώρες και διεξήχθη τον Νοέμβριο του 2009.

Τα βασικά σημεία της μελέτης:

§ Οι μεγάλες επιχειρήσεις είναι πιο επιθετικές και καινοτόμες σε σχέση με τις μικρές ή τις μεσαίες επιχειρήσεις. Υιοθετούν νέες πρωτοβουλίες που αφορούν την τεχνολογία, όπως τα cloud computing, replication και deduplication σε ποσοστό 11-17% υψηλότερο από τις μικρές ή μεσαίες επιχειρήσεις.

§ Οι μεγαλύτερες ανησυχίες για το data center εστιάζονται στην αυξημένη πολυπλοκότητα και στην πληθώρα των εφαρμογών. Οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν λάβει 10 ή περισσότερες πρωτοβουλίες, αξιολογούμενες από αρκετά έως απόλυτα απαραίτητες, ενώ το 50% αναμένει σημαντικές αλλαγές στα data center το 2010.

Μισές από τις επιχειρήσεις που ερωτήθηκαν απάντησαν ότι οι εφαρμογές αναπτύσσονται αρκετά γρήγορα, ενώ μισές από αυτές βρίσκουν δύσκολο και κοστοβόρο να ανταποκριθούν στα service level agreements (SLAs). Ένα τρίτο των επιχειρήσεων πιστεύουν ότι η παραγωγικότητα του προσωπικού παρεμποδίζεται από την πληθώρα των εφαρμογών. Προσθήκη στην πολυπλοκότητα αποτελεί η συνεχόμενη αύξηση δεδομένων, η οποία είναι η αιτία που το 71% των οργανισμών εξετάζουν την εφαρμογή τεχνολογιών μείωσης δεδομένων όπως το deduplication.

§ Οι τεχνολογίες ασφάλειας, backup and recovery και συνεχούς προστασίας δεδομένων είναι οι πιο σημαντικές πρωτοβουλίες για το 2010, προηγούμενες από το virtualization. 83% των επιχειρήσεων αξιολόγησαν την ασφάλεια αρκετά έως πολύ σημαντική. 79% ανέφεραν ότι το backup and recovery είναι αρκετά έως πολύ σημαντικό, ενώ το 76% αξιολόγησαν τη συνεχή προστασία δεδομένων ως μία από τις κορυφαίες προτεραιότητες.

§ Η πρόσληψη προσωπικού και ο προϋπολογισμός παραμένουν περιορισμένα, με τις μισές από τις επιχειρήσεις που ερωτήθηκαν να αναφέρουν ότι λειτουργούν κατά κύριο λόγο με μειωμένο προσωπικό. Η εύρεση του απαραίτητου κονδυλίου και των κατάλληλα καταρτισμένων στελεχών αποτελούν από τα βασικά ζητήματα των υπεύθυνων προσωπικού. 66% των επιχειρήσεων έχουν τις ίδιες ή περισσότερες αιτήσεις εργασίας διαθέσιμες αυτό το χρόνο.

§ Υπάρχει ακόμη δυνατότητα βελτίωσης στην τεχνολογία disaster recovery. Ένα τρίτο των πλάνων disaster recovery δεν είναι στοιχειοθετημένα ή δεν έχουν ακόμη ολοκληρωθεί λόγω έλλειψης ΙΤ υποδομής, όπως το cloud computing, το απομακρυσμένο γραφείο και οι εικονικοί servers, η οποία συχνά δεν είναι διαθέσιμη. Μεγαλύτερο πρόβλημα προκαλεί το γεγονός ότι το ένα τρίτο των επιχειρήσεων δεν έχουν προβεί σε επαναξιολόγηση του πλάνου disaster recovery που διαθέτουν μετά από διάστημα 12 μηνών.

§ Η προστασία των εικονικών μηχανών συνεχίζει να βρίσκεται στο προσκήνιο για τις επιχειρήσεις, με το 82% των εταιριών να εξετάζουν τεχνολογίες virtual-machine για το 2010. Οι ερωτώμενοι επικαλούνται την σταδιακή ανάκτηση μέσω των virtual machine images ως την μεγαλύτερη πρόκληση στην προστασία δεδομένων των virtual machine.

Προτάσεις:

§ Λογισμικό που υποστηρίζει ετερογενή περιβάλλοντα και ελαχιστοποιεί απομονωμένες πληροφορίες θα είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις μεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες υιοθετούν επιθετικά τις νέες τεχνολογίες, λόγω της δυνατότητας που έχουν να μειώνουν την πολυπλοκότητα στο data center.

§ Οι οργανισμοί πρέπει να αναπτύξουν το deduplication πιο κοντά στην πηγή της πληροφορίας για να ελαχιστοποιήσουν την πλεονάζουσα πληροφορία και να μειώσουν τα κόστη αποθήκευσης και δικτύωσης.

§ Οι διαχειριστές των data center πρέπει να διαχειριστούν την αποθήκευση σε ετερογενείς server και περιβάλλοντα αποθήκευσης με τέτοιο τρόπο, ώστε να μπορέσουν να περιορίσουν την προμήθεια αποθηκευτικών μέσων, με την αξιοποίηση νέων τεχνολογιών όπως διαχείριση αποθηκευτικών πόρων, thin provisioning, deduplication, storage virtualization και συνεχή προστασία και ανάκτηση δεδομένων. Οι οργανισμοί που αξιοποιούν μία ολιστική προσέγγιση στην διαχείριση των αποθηκευτικών μέσων μπορούν να ελέγχουν τον αυξημένο προϋπολογισμό για αποθήκευση και αρκετές φορές να αναβάλλουν ανάλογες αγορές.

§ Οι δοκιμές disaster recovery testing είναι ανεκτίμητες, αλλά μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά την εργασία. Οι επιχειρήσεις πρέπει να αναζητούν τρόπους βελτίωσης της επιτυχίας των δοκιμών με την αξιολόγηση και την εφαρμογή μεθόδων που δεν επιφέρουν αναστάτωση.

§ Οι οργανισμοί πρέπει να αναπτύξουν μία ενιαία πλατφόρμα για την προστασία φυσικών και εικονικών μηχανών, έτσι ώστε να απλοποιηθεί η διαχείριση της πληροφορίας.