Ο Τάκης ρώτησε, ανατρέξαμε στο LEADERSCHOOL.gr που προσφέρει εξειδικευμένες γνώσεις Social Media Marketing και πήραμε την απάντηση:
Έχων ένα fan page στο Facebook και δεν καταλαβαίνω αυτό το “talking about this” που υπάρχει κάτω από τα post και αριστερά στη στήλη. Τι ακριβώς σημαίνει;
Το Facebook έχει μια μανία να αλλάζει τα πράγματα όταν πάμε να το μάθουμε.
Έτσι πριν από κάποιους μήνες λάνσαρε άλλο ένα σύστημα μέτρησης της επιτυχίας ενός post και ενός fan page για να μπορούμε να ξέρουμε πόσο καλά τα πάει το fan page μας.
Επειδή τελευταία έχει γίνει μόδα να γεμίζουμε το fan page μας με fans κάνοντας διαγωνισμούς και ένα σωρό τερτίπια για να πατήσουν οι άλλοι like, το Facebook θέσπισε το “talking about this” για να ξεκαθαρίσουν τα πράγματα με το ποιος πραγματικά ασχολείται με το fan page μας.
Το “talking about this” ουσιαστικά μετράει το πόσο φρέσκο είναι ένα post/fan page.
Σύμφωνα με το Facebook η συγκεκριμένη μέτρηση ανανεώνεται καθημερινά αλλά κοιτάει και τα δεδομένα της προηγούμενης εβδομάδας.
Αποτελεί λοιπόν ένα βαρόμετρο για τη συζήτηση που προκαλεί ένα post ενός fan page.
Πως θα αυξηθεί το “Talking about this”
Για να αυξηθεί ο αριθμός θα πρέπει, όχι να προσθέσετε νέους fan, αλλά οι υπάρχοντες:
– να πατήσουν like,
– να γράψουν κάτι στο wall
– να σχολιάσουν ή να μοιραστούν ένα post
– να απαντήσουν μια ερώτηση
– να που ναι σε ένα event
– να αναφέρουν το fan page με @fanpage στο status τους
– να προσθέσουν tag σε μια φωτογραφία ή ένα post
– να κάνουν check in σε ένα μέρος.
Οι επαγγελματίες (και οι ερασιτέχνες) έχουν άλλο ένα στατιστικό για να καταγράψουν μετά το “reach” που δείχνει σε πόσους ανθρώπους έχει εμφανιστεί ένα post (στο news feed τους) και το “engaged users” που δείχνει πόσοι χρήστες έχουν κάνει κλικ σε ένα post και το έχουν δει.
Προσωπικά θεωρώ ότι πρέπει να κοιτάμε περισσότερο το “Talking about this” γιατί αντιπροσωπεύει καλύτερα τον πραγματικό αριθμό των fan που πραγματικά ασχολούνται με το fan page.
Ένα fan page με 10.000 fans και 20 ανθρώπους να μιλάνε γι’αυτό σίγουρα δεν μπορεί να λέγεται επιτυχημένο. Γιατί όσο τα fan pages και οι διαγωνισμοί γίνονται της μόδας, τόσο και το hide αποκτά τα πάνω τους για τους χρήστες…
